Итоги работы с обращениями граждан и юридических лиц в Шумилинском райисполкоме

Информация о поступивших обращениях в 1-ом квартале 2026 г. 

В 1 квартале 2026 г. в Шумилинский районный исполнительный комитет (включая управления и отделы) поступило 65 обращений от граждан, что составило 147% к аналогичному периоду прошлого года (+21 обращение).

В райисполком поступило 38 обращений (58% от общего количества), что составило 141% к уровню прошлого года (+11 обращений);

 отдел внутренних дел райисполкома – 26 (40% соответственно), 153% к уровню прошлого года (+9);

управление по сельскому хозяйству и продовольствию райисполкома – 1 обращение (в 2025 году – 0).

В иные отделы и управления райисполкома в отчетном периоде обращения не поступали.

В структуре обращений граждан письменные обращения составили 55 %, устные – 17%, электронные – 28%.

В райисполком (без учета отделов и управлений) поступило:

 6 коллективных обращений (за отчетный период прошлого года – 2);

1повторное обращение.

Анонимных обращений не поступало.

 1 обращение перенаправлено для рассмотрения по компетенции (Управление по сельскому хозяйству и продовольствию), 1 – отозвано заявителем.

В 1 квартале 2026 годаиз вышестоящих организаций поступило 3 обращения в отдел внутренних дел райисполкома (75% к прошлому году, -1) из УВД Витебского облисполкома, 6 обращений в райисполком из облисполкома, Совета Республики, Администрации Президента Республики Беларусь (300%, +4).

Актуальными в 1-ом квартале были вопросы соблюдения жилищного законодательства, улучшения жилищных условий, содержания дорог, придомовых территорий, отсутствия магазинов в населенных пунктах, возможности проведения сплавов по рекам района.

Руководством райисполкома проведено 13 «прямых телефонных линий», зарегистрировано 4 обращения (40% к аналогичному периоду прошлого года, -6 обращений). Поступали вопросы ЖКХ.

В 1 кв. 2026 г. в райисполком направлено 20 поручений по рассмотрению обращений, касающихся Шумилинского района, что составило 333% к уровню прошлого года (+14): из облисполкома, КГК, АП РБ, от помощника Президента.

Обращения юридических лиц не поступали.

Направлено 1 поручение по обращениям юридических лиц (Новики 2033) из облисполкома (в 2025 г – 2).

В сельские исполнительные комитеты поступило 16 обращений (76% по отношению к соответствующему периоду прошлого года, -5). В структуре обращений граждан письменные обращения составили 0 %, устные – 94%, электронные – 6%. 

Основными вопросами, поступающими к председателям сельских исполнительных комитетов, являются вопросы жилищного фонда и ЖКХ, социального обеспечения, занятости, органов внутренних дел и юстиции, землеустройства и землепользования.

Обращений от юридических лиц в сельисполкомы не поступало.

Таким образом, в 1 квартале 2026 года увеличилось количество обращений, направленных в райисполком (с учетом отделов и управлений с правом юридического лица) на 47% и непосредственно в райисполком на 41%, поручений на 233%.

Снизилось количество обращений, направленных в сельские исполнительные комитеты на 24%.